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Weihnachtslieferzeiten, Umtausche und Rückgaben

Bestellfristen für die Weihnachtszeit und verlängerte Umtauschfrist

Ihre Bestellungen müssen bis zum Freitag, den 14. Dezember 2018 bei uns eingegangen sein, damit wir sicher gehen können , dass Sie die Ware noch rechtzeitig vor Weihnachten erhalten.

Alle Bestellungen, die zwischen dem 15. Dezember und 3. Januar bei uns eingehen, werden im Neuen Jahr bearbeitet.

Im Neuen Jahr werden wir erst ab Donnerstag den 3. Januar 2019 wieder Ware verschicken können.

Bestellungen nach dem 1. November 2018 können bis zum 31. Januar 2019 um bzw. eingetauscht werden.

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter +49 (0) 69 2995 71963 oder über unser Kontaktformular.

Versand und Lieferung

Bestellfristen für die Weihnachtszeit und verlängerte Umtauschfrist

Ihre Bestellungen müssen bis zum Freitag, den 14. Dezember 2018 bei uns eingegangen sein, damit wir sicher gehen können , dass Sie die Ware noch rechtzeitig vor Weihnachten erhalten.

Alle Bestellungen, die zwischen dem 15. Dezember und 3. Januar bei uns eingehen, werden im Neuen Jahr bearbeitet.

Im Neuen Jahr werden wir erst ab Mittwoch den 3. Januar 2019 wieder Ware verschicken können.

Bestellungen nach dem 1. November 2018 können bis zum 31. Januar 2019 um bzw. eingetauscht werden.

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter +49 (0) 69 2995 71963 oder über unser Kontaktformular.

 

Der Versand ist nur an Adressen innerhalb von Deutschland und Österreich möglich.

Zur Zeit können wir leider nicht an Packstationen liefern.

Bestellungen werden über einen beauftragten Kourierdienst ausgeliefert.Lieferungen müssen mit Unterschrift bestätigt werden.

In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang der Bestellung und Bezahlung.Die Lieferzeit beträgt bis zu 5 Werktagen. Wir bitten um Verständnis,dass wir die Liefer- und Versandzeiten nicht garantieren können.

Die Ware wird direkt von unserem Lager in England verschickt. Die Bestellung enthält deshalb 20% Mehrwertsteuer (UK-VAT). Dies wird im Gesamtbetrag angezeigt.

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